Política de Privacidade
Última atualização: junho de 2026
A Stackhub AI leva a sua privacidade a sério — até porque proteger dados de clientes faz parte do que entregamos todos os dias. Esta página explica, sem juridiquês, o que coletamos, por quê, e quais são os seus direitos.
1. Quais dados coletamos
Quando você preenche nosso formulário de contato ou fala com a gente pelo WhatsApp, coletamos: nome, número de WhatsApp, e-mail, nome da empresa, segmento de atuação e a mensagem que você nos envia. Não coletamos dados sensíveis.
2. Para que usamos seus dados
Usamos seus dados exclusivamente para: (a) entrar em contato com você sobre a sua solicitação — inclusive por meio do nosso atendimento automatizado com inteligência artificial; (b) preparar o diagnóstico gratuito do seu processo; e (c) enviar comunicações relacionadas ao serviço que você solicitou. Não usamos seus dados para nenhuma outra finalidade.
3. Atendimento automatizado
Parte do nosso atendimento é feito por assistentes de inteligência artificial — é o nosso produto, e usamos com a gente o mesmo que oferecemos aos clientes. As conversas podem ser registradas para garantir a qualidade e a continuidade do atendimento. A qualquer momento você pode pedir para falar com um humano.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos seus dados, em hipótese alguma. Compartilhamos apenas com os provedores de tecnologia estritamente necessários para operar nosso serviço (hospedagem, WhatsApp e ferramentas de atendimento), todos sujeitos a obrigações de proteção de dados.
5. Por quanto tempo guardamos
Mantemos seus dados enquanto durar nosso relacionamento comercial ou enquanto forem necessários para as finalidades acima. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
6. Seus direitos (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso aos seus dados, correção, anonimização, portabilidade, exclusão e informações sobre compartilhamento. Para exercer qualquer direito, escreva para contato@stackflowhub.com — respondemos em até 15 dias.
7. Cookies
Nosso site não utiliza cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros. Podemos utilizar cookies estritamente técnicos, necessários para o funcionamento da página.
8. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados? Fale com a gente: contato@stackflowhub.com ou WhatsApp (18) 98162-7052.
Resumo honesto: usamos seus dados só para falar com você sobre o que você pediu. Não vendemos, não fazemos spam, e você pode pedir a exclusão quando quiser.